Kontakta oss

E-post

Frågor om våra miljöcertifieringssystem

Svar till många generella frågor finns på vår hemsida under certifiering.

Svarstiden varierar beroende på frågans komplexitet mellan tre och sju arbetsdagar. De mest komplicerade frågorna hanteras av Tekniska experter och kan ha en svarstid på ca sex veckor.

Frågor från medlemmar av Sweden Green Building Council (SGBC) samt frågor som rör registrerade projekt har alltid prioritet i turordningen. För att frågor ska kunna hanteras korrekt och effektivt är det viktigt att du skickar in frågan till rätt e-postadress. Tänk även på att vara tydlig med om frågan rör ett specifikt registrerat projekt eller är generell.

Telefon

Frågor som berör certifieringsprojekt kan vanligen inte besvaras via telefon då de måste dokumenteras skriftligen. Vi uppmuntrar därför att skicka in din fråga per e-post i första hand. På så vis kan vi säkerställa spårbarhet i certifieringsprocessen samt garantera att du får svar på din fråga.

Certifieringsavdelningens telefonväxel är öppen:

Måndag            09:00-12:00
Tisdag               09:00-12:00 och 13:00-15:00
Onsdag             Stängt
Torsdag            09:00-12:00 och 13:00-15:00
Fredag              09:00-12:00

Övriga avdelningarnas telefonväxeln är öppen vardagar klockan 09.00-12.00 och 13.00-15.00.

Du når vår växel på telefonnummer 08-599 294 30.

 

Våra kontor

Vi har kontor på Södermalm i Stockholm och i centrala Göteborg.